Через «Госуслуги. Дом» можно подать заявку на замер температуры в квартире
С наступлением весны в большинстве регионов России устанавливается тёплая погода, и всё чаще возникает вопрос о завершении отопительного сезона.
Решение об отключении отопления принимают местные власти, и делается это только после того, как среднесуточная температура воздуха превышает +8 °C на протяжении пяти дней подряд — это требование закреплено в правилах предоставления коммунальных услуг.
Если в квартире становится слишком жарко, а температура превышает установленные нормы, жильцы вправе потребовать перерасчёт платы за отопление — ведь услуга считается оказанной с нарушением качества.
Согласно нормативам, температура в жилых помещениях должна находиться в пределах: +18°C — +22°C (в обычных комнатах); +20 °C — +24 °C (в угловых комнатах). В более холодных регионах страны допустимые значения повышены: +20 °C — +24 °C (для обычных комнат); +22 °C — +26 °C (для угловых).
Если температура в квартире превышает эти значения, можно инициировать перерасчёт. Для этого нужно подать заявку на замер температуры в управляющую компанию через приложение «Госуслуги. Дом», дождаться прихода специалиста, который зафиксирует температуру и составит официальный акт замера, написать заявление на перерасчёт и приложить к нему акт.
Если управляющая организация игнорирует обращение или отказывает в перерасчёте без оснований, жильцы могут подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — этот орган уполномочен проводить проверки и привлекать нарушителей к ответственности.
