АО «Чеченэнерго» обработало более 18,2 тысячи обращений от жителей республики
В течение первых шести месяцев 2025 года специалисты АО «Чеченэнерго», управляемого «Россети Северный Кавказ», рассмотрели 18 242 обращения потребителей из Чеченской Республики.
Из общего числа обращений 2 676 поступили в электронном формате, 5 509 – в очном порядке, а 10 057 – через контакт-центр. Наибольшее количество запросов, а именно 3 687, касалось вопросов начисления и оплаты задолженности. Также 2 703 обращения были связаны с технологическим присоединением объектов к сетевой инфраструктуре компании, а 619 – с качеством электроснабжения.
Для удобства жителей республики предусмотрены различные каналы связи с энергетиками. Связаться с ними в онлайн-режиме можно через портал электросетевых услуг Портал-ТП.РФ, Личный кабинет, интернет-приемную, а также по единому номеру горячей линии 8 800 220 0 220 (короткий номер 220).
Кроме того, жители могут обратиться в районные и городские электрические сети по месту жительства или посетить Центр обслуживания потребителей, расположенный по адресу: г. Грозный, ул. Узуева, 29.
Для удобства жителей республики предусмотрены различные каналы связи с энергетиками. Связаться с ними в онлайн-режиме можно через портал электросетевых услуг Портал-ТП.РФ, Личный кабинет, интернет-приемную, а также по единому номеру горячей линии 8 800 220 0 220 (короткий номер 220).
Кроме того, жители могут обратиться в районные и городские электрические сети по месту жительства или посетить Центр обслуживания потребителей, расположенный по адресу: г. Грозный, ул. Узуева, 29.
